Kullanım Şartları

Son güncelleme: 24.05.2026

1. Hizmet Tanımı

Sanal Veri Merkezi, VMware ESXi/vCenter altyapılarına yönelik sanal sunucu otomasyon yazılımı sağlar. Hizmet, abonelik temelli olarak host ve vCenter bazlı paket modeliyle sunulur.

2. Üyelik ve Lisans

Üyelik 18 yaşını doldurmuş gerçek/tüzel kişilere açıktır
Lisans aboneliği aylık veya yıllık ödemeli, sözleşme süresi yoktur
Lisans donanım kilidi ile aktive edilir (1 lisans = 1 worker sunucu)
Donanım taşıma aylık 1 kez ücretsiz, ek taşımalar destek talebi gerektirir

3. Kullanım Sınırları

Paketinize göre belirli ESXi host sayısı ve vCenter bağlantısı limiti vardır. Tüm paketlerde sanal makine sayısı sınırsızdır. Limit aşımı durumunda yeni işlemler engellenir; mevcut sunucular çalışmaya devam eder.

4. Ödeme ve İptal

Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısıyla TL olarak alınır
İade politikası: ilk 14 gün koşulsuz iade hakkı
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; mevcut dönem sonuna kadar hizmet açık kalır
Otomatik yenileme varsayılan olarak aktif, paneliniz üzerinden kapatabilirsiniz

5. Hizmet Sürekliliği (SLA)

Cloud Brain uptime hedefimiz %99.9'dur. Lisans iletişimi kopması durumunda paket tier'ına göre 4-72 saat arası grace period uygulanır; bu süre içinde mevcut işlemler çalışmaya devam eder.

6. Yasaklanan Kullanımlar

Platformu kötü amaçlı yazılım dağıtımı için kullanmak
Lisans paylaşımı veya tersine mühendislik
Spam veya yasadışı içerik sunma altyapısı olarak kullanım
Sistem kaynaklarını kötüye kullanma (DDoS, kripto madenciliği vb.)

7. Sorumluluk Sınırı

Platformumuz "olduğu gibi" sunulur. Hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Toplam yıllık sorumluluk üst sınırı, müşterinin son 12 ayda ödediği abonelik tutarıyla sınırlıdır.

8. Sözleşme Değişiklikleri

Bu şartlarda yapılacak değişiklikler kullanıcılara en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Değişiklikleri kabul etmeyen kullanıcılar iade hakkını saklı tutarak hesabını kapatabilir.

9. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir; yetkili mahkemeler İstanbul mahkemeleridir.